Notificaciones fehacientes por SMS, email, RCS y WhatsApp. Contratos que se firman desde cualquier móvil. Sello de tiempo y verificación de identidad. Y de cada paso, un acta de evidencias lista para presentar donde haga falta.
Una notificación fehaciente es una comunicación de la que puede probarse después, ante quien haga falta, qué se dijo, quién lo dijo, a quién iba dirigida y cuándo se puso a disposición del destinatario. No es un tipo de documento ni un medio concreto: es el grado de prueba que acompaña a la comunicación. Por eso un correo electrónico corriente o un mensaje de mensajería instantánea no lo son —solo tienes tu palabra y una captura de pantalla—, y una carta certificada con acuse de recibo sí lo es en parte, porque acredita la entrega pero no el contenido.
Tradicionalmente se ha recurrido al burofax, a la carta certificada con acuse de recibo del correo postal o a un acta notarial. Los tres funcionan, pero son lentos, caros y obligan a que alguien esté en casa o pase por una oficina. La comunicación fehaciente electrónica cumple los mismos requisitos por otra vía: un prestador de servicios de confianza registra el contenido, la entrega y la fecha, y emite un acta que cualquiera puede verificar.
Esa equivalencia no es una opinión nuestra: el Reglamento eIDAS (UE 910/2014) impide negar efectos jurídicos ni admisibilidad como prueba en un juicio a un documento por ser electrónico, la Ley 6/2020 regula los servicios electrónicos de confianza en España y los artículos 299 y 326 de la Ley de Enjuiciamiento Civil admiten el documento electrónico como medio de prueba.
Siempre que la fecha o el contenido de lo comunicado puedan discutirse después: un requerimiento de pago, la resolución o la no renovación de un contrato de arrendamiento, un preaviso dentro de plazo, una comunicación laboral, la convocatoria de una junta o la respuesta a una reclamación. En todos esos casos, lo que se aporta después no es el mensaje: es el acta que lo acredita.
Cuatro caminos, un mismo resultado: evidencia sólida de lo que se dijo, se firmó y se entregó.
Comunica plazos, deudas, cambios de condiciones o citaciones por SMS, email, RCS o WhatsApp.
Ver canales certificadosEnvía el documento y recibe la firma en minutos, con identidad verificada y todas las evidencias.
Contratación onlineDemuestra que un documento existía en un momento exacto con sellado de tiempo cualificado.
Sello de tiempoConfirma quién está al otro lado con lectura del documento de identidad y biometría facial.
Verificación de identidadCuatro vías certificadas para que tu comunicación llegue, se lea y quede acreditada: contenido íntegro, entrega y momento exacto.
El SMS se abre en segundos y no necesita internet ni instalación. Ideal para reclamaciones de deuda, avisos de vencimiento y comunicaciones urgentes con eficacia probatoria.
Envía el email con sus adjuntos y recibe un certificado que recoge el contenido completo, la entrega en el servidor de destino y cada apertura. Perfecto para condiciones, presupuestos y requerimientos.
Mensajes con tu marca verificada, imágenes y botones directamente en la app de mensajes del teléfono. Y con la misma garantía: acta de contenido, entrega y lectura.
No solo un mensaje: la conversación completa, con sus respuestas, queda recogida y sellada. La forma natural de acordar condiciones por el canal que tus clientes ya usan a diario.
Sube el documento, indica quién firma y por qué canal. El firmante lo abre en su móvil, lo revisa y firma en un par de toques. Tú recibes el contrato cerrado con su acta de evidencias.
Un presupuesto, una obra, un acuerdo, un fichero: cualquier documento puede quedar sellado con fecha cierta mediante Sellado de Tiempo Cualificado, reconocido en toda la Unión Europea.
Antes de firmar o de dar de alta a un cliente, confirma quién es: captura del documento de identidad, comprobación automática y contraste biométrico del rostro. Sin fricción y sin papeleo.
Cada envío, firma o verificación genera un certificado en PDF pensado para entenderse de un vistazo y defenderse ante quien haga falta.
El texto completo del mensaje o documento, con sus adjuntos, tal y como se envió.
Fecha y hora de cada hito, fijadas con Sellado de Tiempo Cualificado.
Confirmaciones de los operadores y servidores de destino: entregado, abierto, respondido.
Remitente, destinatario y, cuando procede, verificación OTP o biométrica del firmante.
Huella criptográfica del contenido: cualquier alteración posterior queda en evidencia.
Tus actas quedan custodiadas y disponibles para descargar o verificar cuando las necesites.
Los certificados quedan sellados por dos prestadores de servicios de confianza cualificados (Mensatek y la FNMT), la garantía de que la evidencia no depende de una sola parte.
Sin tarjeta y sin permanencia. En dos minutos estás dentro y con saldo de prueba para tus primeros envíos.
Redacta la notificación o sube el contrato, elige el canal y el destinatario. Desde la web, sin instalar nada, o desde tu software vía API.
En cuanto hay novedades te avisamos. El acta de evidencias en PDF queda lista para descargar, compartir o aportar como prueba.
Sin cuotas mensuales ni mínimos: compras créditos y los gastas cuando los necesitas. No caducan.
Cada servicio disponible por API REST documentada, para certificar directamente desde tus sistemas.
Equipo de soporte en España que conoce el producto. Llama al 910 606 161 y compruébalo.
Gestión de la seguridad de la información y de la calidad certificadas: ISO 27001 e ISO 9001.
Integra la notificación fehaciente, la firma de contratos, el sello de tiempo o la verificación de identidad en tu ERP, CRM o aplicación. API REST con documentación clara, entornos de prueba y webhooks de estado en tiempo real.
Pasamos de perseguir contratos una semana a tenerlos firmados la misma mañana. Y cuando un cliente discutió una notificación, el acta zanjó la conversación.
Integramos el SMS Certificado por API en dos tardes. La documentación es de las pocas que se entienden a la primera.
Lo que más valoro es el teléfono: llamas y te atiende alguien que sabe. Con el servicio que teníamos antes, eso era impensable.
Una comunicación de la que se puede probar el contenido, el destinatario, la fecha y la entrega, porque la registra un tercero imparcial. El burofax, la carta certificada con acuse de recibo y el acta notarial lo son por la vía clásica; la notificación electrónica certificada lo es por vía electrónica, con la misma eficacia probatoria y en segundos.
Trabajamos conforme al Reglamento europeo eIDAS (UE 910/2014), que reconoce la eficacia jurídica y probatoria de las firmas y sellos electrónicos y de los servicios de entrega electrónica certificada. Cada operación genera un acta de evidencias sellada con fecha cierta que puedes aportar en un procedimiento judicial o administrativo.
El mensaje que recibe el destinatario es el mismo; la diferencia es que nosotros actuamos como tercero de confianza: registramos el contenido íntegro, el destinatario, la entrega y el momento exacto, y lo recogemos todo en un acta sellada. Un envío normal no deja ninguna prueba que puedas hacer valer después.
No. Recibe el SMS, email, RCS o WhatsApp en su teléfono o buzón de siempre, y si tiene que firmar lo hace desde el navegador de su móvil, sin apps ni registros. Cuanta menos fricción, más notificaciones leídas y más contratos firmados.
Funcionamos con créditos de prepago: compras los que necesitas y los consumes al usarlos, sin cuotas mensuales, sin mínimos y sin permanencia. Puedes consultar las tarifas por servicio en la página de precios, y al crear tu cuenta recibes saldo de prueba para hacer tus primeros envíos.
Sí. Todos los servicios están disponibles por API REST: envío de notificaciones certificadas, firma de contratos, sellos de tiempo y verificación de identidad, con webhooks que te informan de cada cambio de estado. Y si prefieres no programar, la plataforma web hace todo lo mismo.
En infraestructura gestionada por nosotros conforme al RGPD y a nuestra certificación ISO 27001. Las actas quedan custodiadas y puedes descargarlas o verificarlas cuando quieras desde tu panel.
Crea tu cuenta en dos minutos y envía hoy tu primera notificación fehaciente o tu primer contrato con saldo de prueba.
¿Prefieres hablarlo? 910 606 161 · de lunes a viernes