Tu marca en su pantalla, la lectura en tu acta.
El RCS es la evolución del SMS en Android: mensajes con tu nombre y logotipo verificados, imágenes y botones de respuesta, directamente en la app de Mensajes del teléfono. Y con lofirmo, cada mensaje deja constancia certificada de su contenido, su entrega y su lectura.
- Remitente verificado con tu logo
- Confirmación de lectura real
- Acta de evidencias en PDF
Más que un SMS, con la misma garantía
El canal más vistoso de la mensajería móvil, con la solidez probatoria de una notificación fehaciente.
Marca verificada
Tu nombre y tu logotipo aparecen como remitente verificado: el destinatario sabe que eres tú, no un número desconocido.
Lectura real, no estimada
El protocolo RCS informa de la lectura efectiva del mensaje, y ese estado queda incorporado al acta con su hora sellada.
Contenido enriquecido
Imágenes, tarjetas y botones de respuesta dentro del mensaje. Todo lo que se muestra queda recogido en el acta.
En la app de Mensajes
Sin instalar nada: el RCS vive en la aplicación de mensajes que ya trae el teléfono Android de serie.
Combinable con SMS
¿Terminales sin RCS? Combínalo con el SMS Certificado para cubrir el cien por cien de tus destinatarios.
API y campañas
Lanza envíos individuales o campañas completas desde la plataforma o por API, con webhooks de estado.
Donde la imagen y la prueba importan a la vez
- Renovaciones con un toquePólizas, suscripciones y contratos con botones de respuesta y constancia de lectura.
- Citas que se confirmanRecordatorios de cita con confirmación integrada y evidencia de que se avisó a tiempo.
- Avisos de marca sensiblesComunicaciones donde suplantar al remitente sería un problema: el sello verificado lo impide.
- Notificaciones con documentoAcompaña el aviso con una imagen o tarjeta del documento y guarda la prueba de su lectura.
Tres pasos, con tu marca dentro
Activa tu remitente
Damos de alta tu marca verificada: nombre, logotipo y colores que verá el destinatario. Te acompañamos en el proceso.
Diseña y envía
Crea el mensaje con texto, imagen y botones desde la plataforma o por API, a un destinatario o a toda una lista.
Recoge la evidencia
Entrega y lectura quedan certificadas con fecha sellada, y el acta de evidencias en PDF recoge el mensaje completo.
La constancia de lectura, por fin acreditable
En el SMS la lectura no es técnicamente demostrable; en RCS, sí. Ese estado de lectura, junto con el contenido y la entrega, queda recogido en un acta emitida como tercero de confianza y sellada por dos prestadores de servicios de confianza cualificados (Mensatek y la FNMT).
Dudas habituales sobre el RCS Certificado
¿Qué es exactamente el RCS? +
RCS (Rich Communication Services) es el estándar que sustituye al SMS en Android: mensajes con remitente verificado, imágenes, tarjetas y botones, dentro de la app de Mensajes que el teléfono trae de fábrica. Para el usuario es tan natural como un SMS, pero con la experiencia de una app moderna.
¿Qué pasa con los iPhone o los Android sin RCS? +
La cobertura RCS crece cada mes, pero no es universal. Para asegurar que la notificación llegue a todos, puedes combinar la campaña con SMS Certificado: cada destinatario recibe el canal que su terminal soporta y todos generan su acta de evidencias.
¿La confirmación de lectura es fiable? +
Sí: es el propio protocolo RCS el que emite el estado de lectura desde el terminal, no una estimación por píxeles como en el email. Ese evento se incorpora al acta con su fecha y hora selladas.
¿Necesito aprobar mi marca para enviar? +
Sí, el remitente verificado requiere un alta previa de tu marca (nombre y logotipo). Es precisamente lo que impide que nadie se haga pasar por ti. Nosotros gestionamos el proceso contigo; una vez aprobado, envías con normalidad.
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Notifica con tu marca y quédate con la prueba
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